Kvkk

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ (WEB SİTESİ)

(6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
   Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla [Op. Dr. Özgür Oktay NAR Muayenehanesi”]
   (adres: Bağlarbaşı mahallesi Sanayi caddesi 348/B
   No:46 Opus Evke Plaza
   16170 Osmangazi / BURSA , e-posta: [ozguroktaynar@gmail.com], telefon: [+905398416801]) tarafından hazırlanmıştır. Bu metinde veri sorumlusu kısaca “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır.
2. Aydınlatma Metninin Amacı
   İşbu metnin amacı, Veri Sorumlusu tarafından web sitesi aracılığıyla veya muayene sürecinde toplanan kişisel verilerinizin hangi amaçlarla; hangi tür veriler olarak; hangi hukuki sebeple ve kimlere aktarılabileceğine; verilerin hangi yöntemlerle toplandığına; saklama süreçlerine ve KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınıza ilişkin bilgi verilmesidir. (KVKK m.10, 11 ve ilgili tebliğ hükümlerine göre düzenlenmiştir).
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
   Web sitemiz ve muayene süreçlerinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilecektir:
   • Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, T.C. kimlik numarası (gerekirse), adres, telefon, e-posta.
   • Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veriler): hastalık bilgileri, tıbbi öykü, teşhis, tedavi ve rapor bilgileri, reçete ve ilaç bilgileri, laboratuvar ve görüntüleme sonuçları vb. (sağlık verileri özel nitelikli veri olup işlenmesi için özel hukuki düzenlemeler uygulanır).
   • Ödeme ve fatura bilgileri (ödeme kayıtları, banka/pos bilgileri yalnızca zorunlu hallerde).
   • Site kullanım verileri ve çerez (cookie) verileri (site performansı, randevu altyapısı vb.).
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
   Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
   • Muayene, teşhis, tedavi, bakım, reçete ve raporlama hizmetlerinin yürütülmesi (hukuki sebep: ilgili hizmetin ifası, tıbbi bakım gerekliliği, açık rıza gerektiğinde açık rıza).
   • Sağlık hizmetlerinin finansmanı, faturalama ve SGK/medula uygulamaları için gerekli hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (hukuki sebep: kanuni yükümlülük).
   • Randevu ve hasta takibi, hasta iletişimi ve bilgilendirmesi (hukuki sebep: sözleşmenin ifası / hizmetin yürütülmesi veya açık rıza).
   • Hukuki mevzuattan kaynaklanan bildirim, denetim ve taleplerin yerine getirilmesi (hukuki sebep: kanuni yükümlülük).
   • Veri sorumlusu için meşru menfaat gerektiren idari işler (sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla) — meşru menfaat değerlendirmesi yapılmıştır.
   Not: Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi kural olarak ilgili kişinin açık rızasına dayanır; yalnızca Kanun’da öngörülen istisnai hallerde açık rıza aranmaksızın işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
   Kişisel verileriniz; web sitesi formları, randevu sistemleri, doğrudan muayene esnasında (doktor notları, tetkik sonuçları), yazılı/dijital onay formları, telefon ve e-posta iletişimleri yoluyla toplanır.
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
   Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve Kanun’un öngördüğü şartlarla; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuat gereği hizmet sağlayıcı (tıbbi laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri, e-fatura/ödeme sağlayıcıları vb.) iş ortaklarına ve açık rızanızın bulunduğu üçüncü kişilere aktarılabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
   Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve Veri Sorumlusu’nun arşiv/iş süreç gereksinimleri gözetilerek, gerektiği müddet ve ölçüde saklanacaktır. (Detaylı saklama süreleri için lütfen iletişim bölümünde belirtilen başvuru kanallarına başvurunuz.)
8. İlgili Kişinin Hakları
   KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
   1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
   2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
   3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
   4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
   5. Kişisel verilerin eksik/yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
   6. Kanun’a uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
   7. Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
   8. İşlenmenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsa zararın giderilmesini talep etme,
   9. Açık rıza ile işleniyorsa rızasını geri çekme ve rıza geri çekilmesinin sonuçlarını öğrenme.
9. Başvuru Yöntemi ve İletişim
   KVKK kapsamında yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan Veri Sorumlusu’na iletebilirsiniz:
   • Yazılı başvuru: [Bağlarbaşı mahallesi Sanayi caddesi 348/B
   No:46 Opus Evke Plaza
   16170 Osmangazi / BURSA]
   • E-posta: [ozguroktaynar@gmail.com]
   • Telefon: [+905398416801]

Başvuruların cevaplandırılması KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yerine getirilecektir. (Başvurular için başvuru usul ve esasları ilgili tebliğde düzenlenmiştir.) 

10. Çerezler (Cookies)
    Web sitemiz, hizmetlerin sağlanması ve site performansının izlenmesi amacıyla teknik/işlevsel çerezler kullanabilir. Analitik ve pazarlama amaçlı çerezlerin kullanımı halinde açık rıza alınacaktır; çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından ve/veya sitedeki “çerez politikası” bölümünden yönetebilirsiniz.
11. Güvenlik Önlemleri
    Veri Sorumlusu, kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, kayba veya hasara karşı korunması için uygun idari ve teknik güvenlik tedbirlerini uygular. Ancak internet üzerinden her iletimin mutlak güvenliği garanti edilemez; bu nedenle hassas verilerin paylaşımında dikkat edilmesi önem taşır.